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コーチング

最近、院内研修にて”コーチング法の活用”っていう講義を聞きました。

話を聴くためのポイントの中に
・最後まで聞く。途中で口をはさまない。
・自分の考え、意見、判断を横に置く。
・批判・評価はしない。
と、いう項目がありました。

なかなか難しい(- -;)こういうこと、ついやっちゃう(汗

時間に終われ、ついつい患者さんの話を途中で区切っちゃったりとか(汗

日常にしても、ついつい途中で口を挟んだりとか...( = =)トオイメ

自分のコミュニケーションスキル、もう一度見直す必要ありです(^^;)

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コメント

コーチング、以前に受けた研修がすごく面白くて、頑張ろう!と思うけど、ナカナカ生かせてないのが実情ですわ・・・(苦笑)
『聴く』って大事ですね〜。聞いてもらえた感があると、今度は相手を受け入れやすくなるしね。
人には250種類の聞くチャンネルがある(同じ話を250通りに聞くことができる)そうですね。相手のチャンネルに合わせてないと、どんどん自分の都合の良いチャンネルに合わせてしまうらしい・・・。
ありがとう、このタイミングで書いてもらえて新人教育の前にもう一度振り返ることができたよ(笑)

投稿 miti☆ras | 2008年5月25日 (日) 22時24分

miti☆rasベイベー、コメありがとうですー(゚∀゚)ノ
”人には250種類の聞くチャンネルがある(同じ話を250通りに聞くことができる)そうですね。相手のチャンネルに合わせてないと、どんどん自分の都合の良いチャンネルに合わせてしまうらしい・・・。”
これは初めて聞きました。こちらこそ、勉強になりますーm(_ _)m
私は、コーチングや、コミュニケーション的な研修は今まで、行ったことなくて(^^;)
なので、バカにできないものだなぁ・・・と(苦笑)

投稿 遊 | 2008年5月26日 (月) 07時23分

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